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员工帮助计划的流程

来源: 作者: 发布时间:2013-5-14|  浏览:1326 我要评论  1.心理状况调查,2.心理健康宣传,3.设计与改善员工的工作环境,4.团体培训,5.心理咨询,6.效果评估

     

1.心理状况调查:采用专业的心理健康调查方法评估员工心理现状,分析导致问题产生的原因。

2.心理健康宣传:利用印刷资料、网络、讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困惑时积极寻求帮助。

3.设计与改善员工的工作环境:一方面,改善工作硬环境——物理环境;另一方面,通过组织结构变革、领导力培训、团队建设、工作轮换、员工生涯规划等手段改善工作的软环境,在企业内部建立支持性的工作环境,丰富员工的工作内容,指明员工的发展方向,消除问题的诱因。

4.团体培训:通过心理解压、情绪管理、职业心态、协调工作与生活的关系等系列培训,帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧;帮助管理者掌握员工心理管理的技术,通过适当的方式协助员工解决心理问题。

5.心理咨询:对于受心理问题困扰的员工,提供个人咨询、电话热线咨询、电子邮件咨询、团体辅导等形式多样的服务,充分解决困扰员工的心理问题。

6.效果评估:在项目进行和结束时,分别提供阶段性评估和总体评估报告,帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果,也为改善和提高服务质量提供依据。

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专家咨询师:马侗领

擅长咨询领域: 一、青少年心理咨询,二、家庭、婚姻情感咨询,三、强迫、焦虑、抑郁、疑病、恐惧等心

专家咨询师:陶金龙

擅长咨询领域: 儿童青少年心理咨询、婚恋咨询、人际交往

马侗领

作家:马侗领

作家:陶金龙